Importante para entregas:

  1. Todos os nossos minerais são embalados com o máximo cuidado para que eles suportam os choques normais de um transporte. No entanto, cabe a você recusar a entrega se o pacote é entregue a você com vestígios de choques visíveis ou abertura. No caso de um depósito na sua caixa de correio trazer o seu pacote para a sua agência postal sem abri-lo! Nós declinamos todas as responsabilidades na condição do seu mineral uma vez que o seu pacote foi entregue a você (site de rastreamento de transportadora existente).

  2. Para entregas fora da França e DOM TOM, quaisquer costumes ou impostos adicionais são cobrados ao comprador.

  3. Os preços apresentados nesta página são fornecidos em euros. Em outra moeda a taxa dependerá da taxa de conversão no momento em que a ordem é aprovada.

Detalhe e preço da entrega de acordo com o seu país:

(1) Para a França Metropolitana:

A expedição é realizada com os serviços de La Poste com acompanhamento.

Cálculo de taxas é baseado na quantidade de sua ordem.

Os custos de envio são de 5,90 euros, independentemente do número de espécimes selecionados. Eles são oferecidos a partir de 50 € de ordem.

Tempo de entrega indicativo após o envio: 2 dias úteis

(2) Para DOM TOM e outros países:

A expedição é feita com os serviços postais com acompanhamento.

Cálculo de taxas é baseado na quantidade de sua ordem.

Os custos de envio são 20€, independentemente do número de espécimes selecionados. Eles são oferecidos a partir de 100 € ordem.

Para trás:

De acordo com a legislação, o cliente tem 14 dias úteis para devolver o produto à sua própria despesa. Este prazo está aquém da data de entrega do produto. Se este período expirar em um sábado, domingo ou umas férias ou umas férias, é estendido até o dia de trabalho seguinte.

Qualquer retorno deve ser previamente reportado à DG Minerals (dgmineraux@gmail.com)

O retorno de minerais deve ser feito sob pacotes resistentes. Deve ser feito com um número de acompanhamento. DG Os minerais não podem ser responsabilizados por qualquer perda, perda ou roubo de seu retorno.

No caso de o cliente exercer seu direito de retirada, ele ou ela terá a opção de solicitar um ativo válido por 2 meses ou um reembolso (que será feito no prazo máximo de 7 dias). O transporte será à custa do cliente.

Apenas os itens serão tomados como um todo, em sua embalagem original completa e em perfeito estado de revenda. Qualquer produto que tenha sido danificado, ou cuja embalagem tenha sido deteriorada, não será reembolsado ou trocado.

DG A Minerals reserva-se o direito de pedir ao cliente para reembolsar documentos que apoiam sua identidade (cartão de identidade e declaração bancária que justificam a compra).